1
Hosting paketlerinizi aylık olarak alabilir miyim?
Malesef ürünlerimiz yıl ve katları olarak ücretlendirilmektedir.
2
Linux hostinglerde .net - asp - mssql - access sistemlerini kullanabilir miyim?
Linux hostinglerde php - mysql - html sitelerinizi barındırabilirsiniz bu sebeple windows türleri olan .net - asp - mssql ve access sitelerinizi barındıramazsınız.
3
Hostinglerinizde yazılımımda çıkan sorunlara karşı destek veriliyor mu?
Firmamız bir sistem firmasıdır bu sebeple asli görevimiz barındırma hizmetleridir. Yazılım dünyası içeriği itibarıyle çok geniş bir kavramdır her yazılım dili birbirinden farklı olması bir tarafa aynı yazılım dilini kullanan yazılımcıların bile yazılımları üretme mantığı farklıdır. Bu sebeple yazılımınızdan kaynaklı sorun basit anlamda giderilebilinecek bir problem ise, çalışma arkadaşlarımız konu hakkında sınırlı yardımcı olmaktadır ancak genel anlamda yazılım desteği sunmamaktayız.
4
Bir başka hosting firmasındaki sitemi ve verilerimi taşımamda yardımcı oluyor musunuz?
Evet. Hosting transferi, alan adı transferi ve sunucu hizmetleri transfer işlemlerini sizin için talep ederseniz biz ücretsiz olarak yönetmekteyiz. Bunun için firmamızdan hizmet satın almanız ve eski hizmetinize ait ftp, kontrol panel vb şifrelerinizi müşteri temsilcinize iletmeniz yeterlidir.
5
Aylık trafik limitim (bandwitdh) ne zaman sıfırlanmaktadır ?
Aylık trafik limitleri takip eden ayın 1. günü itibarıyle sıfırlanır.
6
İstediğim zaman hosting paketimi yükseltebilir veya düşürebilir miyim?
Evet, talep ettiğiniz zaman hosting paketlerinizi düşürebilir veya yükseltebilirsiniz.
7
Hosting paketlerinizde SSL desteği var mıdır?
Tüm hosting paketlerimiz SSL desteğine sahiptir, ancak bildiğiniz gibi SSL ile birlikte sabit ip hizmetinizinde bulunması gerekmektedir. Bu şartlar sağlandığında firmamızdan yada bir başka firmadan almış olduğunuz SSL sertifikalarınızı, firmamızda bulunan hosting hizmetleriniz ile birlikte kullanabilirsiniz.
8
İhtiyacıma göre hosting paketimin yetersiz kalması durumunda, sadece talep ettiğim özelliği yükseltebilir miyim?
Evet talebiniz doğrultusunda sadece talep ettiğiniz özelliği örn. email sayınızı veya disk kotanızı vb. satın alıp yükseltebilirsiniz, bunun için müşteri temsilciniz ile görüşmeniz yeterlidir.
9
Hostinglerinizde tüm web yazılımları çalışır mı?
Hostinglerimizde çalışmayan bir web yazılımı bulunmamaktadır, yazılımınıza özel hosting türünü (windows - linux) doğru seçmeniz durumunda web siteniz sorunsuz çalışacaktır.
10
Hostingleriniz ile birlikte verilen email hizmetlerinizde antispam filitresi var mıdır?
Standart hosting hizmetlerimizde sunucu taraflı (server side) antispam hizmeti sunulmaktadır. Ancak beklentiniz özelleştirilebilir ve sizin tarafınızdan yönetilebilinir gelişmiş bir antispam uygulaması ise bu durumda email hostinglerimiz size yardımcı olabilir.
11
Wordpress , magento , oscommerce , drupal vb. hosting paketleriniz bulunuyor. Bu tür sitelermizi standart hosting paketlerinizde çalıştıramıyor muyuz?
Tüm hosting paketlerimiz hazır site yazılımlarıyla uyumludur. Ancak uygulama hosting paketleri olarak belirtilen hazır sistem hosting paketlerimizde bu uygulamalar hazır kurulu olarak ve yazılım açıklarına karşı korumalı olarak barındırılmaktadır. Bu sebeple sadece uygulama hostinglere özel barındırma seçeneklerimiz ile daha önce hazır web sitesi yazılımlarınızda yaşadığınız sitenizin üzerinden spam eposta gönderimi, hacklenme, saldırılara aracılık etmek vb sorunlarınızı unutabilirsiniz.
12
Hosting paketlerinizde webmail desteğiniz var mıdır?
Evet, tüm hosting paketlerimiz firmamıza özel yapılandırılmış gelişmiş bir web eposta yönetimine sahiptir. Bu webmail sistemi tarafınızca özelleştirilebilinir ve türkçedir.
13
Linux hosting aldığımda kullandığım bilgisayarımın da linux mu olması gerekiyor?
Hayır. Linux hostng, sunucular üzerinde kurulu olan işletim sistemlerini ifade eder. Bu sebeple kullandığınız bilgisayarın kullanmak istediğiniz hosting türüyle bir alakası bulunmamaktadır.
14
Başka firmadan satın aldığım bir alan adını, firmanızdan alacağım hosting paketinin içerisinde yayınlayabilir miyim?
Evet yayınlayabilirsiniz. Hosting hizmetinizin aktif olmasından sonra otomasyon sistemimiz sizin için en uygun sunucuyu ve buna ait dns adresleriyle birlikte hosting bilgilerinizi sistemlerimizde kayıtlı bulunan email adreslerinize gönderecektir. Başka firmada yer alan domain adınızı bu dns adreslerinize yönlendirdiğinizde siteniz çalışmaya başlayacaktır.
Lütfen Bekleyin...
