1
Joomla hosting paketlerinizi aylık olarak alabilir miyim?
Malesef ürünlerimiz yıl ve katları olarak ücretlendirilmektedir.
2
Joomla hostinglerinizde yazılımımda çıkan sorunlara karşı destek veriliyor mu?
Firmamız bir sistem firmasıdır bu sebeple asli görevimiz barındırma hizmetleridir. Yazılım dünyası içeriği itibarıyle çok geniş bir kavramdır her yazılım dili birbirinden farklı olması bir tarafa aynı yazılım dilini kullanan yazılımcıların bile yazılımları üretme mantığı farklıdır. Bu sebeple yazılımınızdan kaynaklı sorun basit anlamda giderilebilinecek bir problem ise, çalışma arkadaşlarımız konu hakkında sınırlı yardımcı olmaktadır ancak genel anlamda yazılım desteği sunmamaktayız.
3
Bir başka hosting firmasındaki sitemi ve verilerimi taşımamda yardımcı oluyor musunuz?
Evet. Hosting transferi, alan adı transferi ve sunucu hizmetleri transfer işlemlerini sizin için talep ederseniz biz ücretsiz olarak yönetmekteyiz. Bunun için firmamızdan hizmet satın almanız ve eski hizmetinize ait ftp, kontrol panel vb şifrelerinizi müşteri temsilcinize iletmeniz yeterlidir.
4
Aylık trafik limitim (bandwitdh) ne zaman sıfırlanmaktadır ?
Aylık trafik limitleri takip eden ayın 1. günü itibarıyle sıfırlanır.
5
İstediğim zaman hosting paketimi yükseltebilir veya düşürebilir miyim?
Evet, talep ettiğiniz zaman hosting paketlerinizi düşürebilir veya yükseltebilirsiniz.
6
Hosting paketlerinizde SSL desteği var mıdır?
Tüm hosting paketlerimiz SSL desteğine sahiptir, ancak bildiğiniz gibi SSL ile birlikte sabit ip hizmetinizinde bulunması gerekmektedir. Bu şartlar sağlandığında firmamızdan yada bir başka firmadan almış olduğunuz SSL sertifikalarınızı, firmamızda bulunan hosting hizmetleriniz ile birlikte kullanabilirsiniz.
7
İhtiyacıma göre Joomla hosting paketimin yetersiz kalması durumunda, sadece talep ettiğim özelliği yükseltebilir miyim?
Evet talebiniz doğrultusunda sadece talep ettiğiniz özelliği örn. email sayınızı veya disk kotanızı vb. satın alıp yükseltebilirsiniz, bunun için müşteri temsilciniz ile görüşmeniz yeterlidir.
8
Joomla hostinglerinizde tüm web yazılımları çalışır mı?
Joomla hostinglerimizde çalışmayan bir php, mysql ve html yazılım bulunmamaktadır. Ancak unutmayın ki bu hosting türünü seçme sebebiniz özellikle Joomla sitelerinizi güvenli ve hızlı çalışmasını sağlamaktır, ancak yazılımdan kasdettiğiniz bu portala ait tema ve eklentiler ise evet tamamını sorunsuzca kullanabilirsiniz.
9
Hostingleriniz ile birlikte verilen email hizmetlerinizde antispam filitresi var mıdır?
Standart hosting hizmetlerimizde sunucu taraflı (server side) antispam hizmeti sunulmaktadır. Ancak beklentiniz özelleştirilebilir ve sizin tarafınızdan yönetilebilinir gelişmiş bir antispam uygulaması ise bu durumda email hostinglerimiz size yardımcı olabilir.
10
Joomla , magento , oscommerce , drupal vb. hosting paketlerinizin diğer hosting paketlerinden tam olarak ne farkı var?
Uygulama hosting paketleri olarak belirtilen hazır sistem hosting paketlerimizde, bu uygulamalar hazır kurulu olarak ve yazılım açıklarına karşı korumalı olarak barındırılmaktadır. Bu sebeple sadece uygulama hostinglere özel barındırma seçeneklerimiz ile daha önce hazır web sitesi yazılımlarınızda yaşadığınız sitenizin üzerinden spam eposta gönderimi, hacklenme, saldırılara aracılık etmek vb sorunlarınızı unutabilirsiniz.
11
Hosting paketlerinizde webmail desteğiniz var mıdır?
Evet, tüm hosting paketlerimiz firmamıza özel yapılandırılmış gelişmiş bir web eposta yönetimine sahiptir. Bu webmail sistemi tarafınızca özelleştirilebilinir ve türkçedir.
12
Başka firmadan satın aldığım bir alan adını, firmanızdan alacağım Joomla hosting paketinin içerisinde yayınlayabilir miyim?
Evet yayınlayabilirsiniz. Joomla hosting hizmetinizin aktif olmasından sonra otomasyon sistemimiz sizin için en uygun sunucuyu ve buna ait dns adresleriyle birlikte hosting bilgilerinizi sistemlerimizde kayıtlı bulunan email adreslerinize gönderecektir. Başka firmada yer alan domain adınızı bu dns adreslerinize yönlendirdiğinizde siteniz çalışmaya başlayacaktır.